Transparência & LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 27 de outubro de 2026
1. Dados tratados
O Aulacurta guarda só o que precisa para gerar os cortes e cuidar da sua conta:
- Conta e perfil: e-mail, nome que aparece no vídeo, matéria e, se informada, a escola.
- Vídeos: o link do YouTube ou o arquivo enviado, a transcrição, os cortes gerados e as decisões de revisão.
- Alunos que aparecem nos vídeos: imagem, voz e nome, tratados só para gerar os cortes que o professor pediu. O professor responde pela autorização deles e, para menores de 12 anos, pelo consentimento de um dos pais ou do responsável (LGPD, art. 14). O aluno ou a família pode pedir a retirada pelo Suporte.
- Pedidos: e-mail, plano, valor, forma e data do pagamento, e o IP e o navegador de quem fez o pedido.
- Segurança e funcionamento: IP, navegador e páginas acessadas, registros de auditoria e as mensagens enviadas pelo Suporte.
2. Finalidade
Usamos esses dados para gerar os cortes, aplicar o rodapé com nome, matéria e escola, cobrar os planos, prevenir abusos e atender você. Não vendemos dados e não usamos cookies de marketing.
3. Operadores e transferência internacional
Parte do serviço depende de terceiros, que tratam dados em nosso nome:
- A transcrição do áudio é feita no nosso próprio servidor, sem envio do vídeo a terceiros.
- OpenAI: quando o recurso está ligado, enviamos trechos curtos da transcrição (nunca o vídeo) para refinar os cortes, montar o card da matéria e apontar nomes de pessoas citadas, para o professor revisar. Esse envio é uma transferência internacional de dados (LGPD, art. 33).
- Provedor de nuvem no exterior, onde o servidor fica hospedado, e Cloudflare, que protege e entrega o site.
- Quando ativos: Resend (envio de e-mails), Cloudflare R2 (armazenamento dos MP4), Sentry (monitoramento de erros), Stripe e Mercado Pago (pagamentos).
4. Retenção
- Vídeos de origem: apagados em até 2 dias após a análise.
- Cortes finais: pelo prazo do plano (cota gratuita: o MP4 fica 2 dias depois de gerado).
- Pedidos pagos: guardados como registro fiscal.
5. Cookies
Usamos só o cookie de sessão, necessário para manter você conectado e proteger os formulários. Por isso não há banner de cookies.
6. Pagamentos
Pagamentos no cartão são processados pela Stripe e pagamentos via Pix pelo sistema bancário. Não guardamos dados de cartão nos nossos servidores.
7. Direitos do titular e exclusão da conta
Você pode exercer os direitos do art. 18 da LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação). Para excluir a conta, use o botão Excluir minha conta em Minha conta. Sem acesso à conta, peça pela página de Suporte. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita:
- Apagamos o e-mail, o nome e o perfil (matéria e escola), as sessões, os códigos de acesso, a equipe e as fontes, transcrições e cortes dos seus vídeos.
- Pedidos pagos ficam como registro fiscal (plano, valor e data), com o e-mail trocado por um marcador anônimo e sem IP nem navegador. Pedidos não pagos são apagados. Excluir a conta não cancela uma assinatura no cartão: cancele no Stripe antes.
- Nos registros de auditoria, o seu e-mail é trocado pelo mesmo marcador e o IP e o navegador ligados a ele são apagados.
- Para evitar abuso da cota grátis, guardamos o IP e a data do cadastro por 30 dias depois da exclusão da conta e apagamos esses dados depois disso.
- Se você entrar de novo com o mesmo e-mail, uma conta nova e vazia é criada.
Para outros pedidos sobre seus dados, use a página de Suporte ou escreva para [email protected].